🏡Cuando recibes tu propiedad nueva,🕵🏼♀️es normal preguntarte:
“¿Esto que estoy viendo es una falla… o algo dentro de lo normal?”
Y aquí viene algo importante que casi nadie te explica:
🔨 Todas las propiedades —todas— van a tener fallas.
¿Por qué?
Porque son construidas a mano, por personas, en obras donde intervienen decenas de equipos distintos.
Lo importante no es que existan fallas, sino si están dentro de la tolerancia permitida o si realmente deben ser reparadas.
Para eso existe un documento fundamental:
📘 el Manual de Tolerancia para Edificaciones 3a versión 2018 de la Cámara Chilena de la construcción (CChC).
Link: https://old.cchc.cl/centro-de-informacion/publicaciones/publicaciones-manuales-tecnicos/P10
En TUCASAOK usamos este manual para evaluar, con criterios objetivos, qué corresponde a garantía y qué no.
🔍 ¿Por qué usamos este manual en nuestras inspecciones?
Porque este manual entrega:
- Estándares claros y medibles
- Límites máximos aceptables
- Métodos de revisión correctos
- Un lenguaje común entre propietarios e inmobiliarias
- Un respaldo técnico que no depende de opiniones personales
Al utilizarlo, evitamos discusiones innecesarias y protegemos tus derechos como propietario.
🧰 Ejemplo 1: Desnivel de piso (Máximo permitido : 5 mm en 1 metro)
El desnivel de piso es una de las observaciones más frecuentes en viviendas nuevas.
📐 ¿Qué dice el Manual de Tolerancias?
👉 El piso no debe presentar desniveles mayores a 5 mm en 1 metro lineal.
Esto significa que, aunque pequeños desniveles siempre existirán (porque son inevitables en construcción manual), lo importante es que no superen el límite permitido.
🧪 ¿Cómo lo verificamos en TuCasaOK.cl?
Usamos:
- Regla metálica o huincha
- Nivel láser
- Revisión en todos los recintos
📝 ¿Cuándo es un defecto?
❌ Más de 5 mm en 1 metro
❌ Cuando otros elementos lo acusan, por ejemplo marco inferior de ventanas
❌ Pendientes que se sienten al caminar
🪟 Ejemplo 2: Distancia adecuada para revisar rayas en cristales de ventanas (1,5 a 2 metros)
Las ventanas también presentan fallas comunes debido al proceso manual de sellado e instalación.
👁️🗨️ ¿Qué indica el Manual de Tolerancias?
La inspección visual debe hacerse desde 1,5 a 2 metros, con luz natural., Además de hacer las pruebas de funcionamiento.
Esto reconoce que, en una construcción manual, pueden existir pequeñas imperfecciones que no afectan el funcionamiento y que solo se ven a centímetros.
🔍 ¿Cómo lo aplicamos en TuCasaOK.cl?
Revisamos:
- Descuadres y holguras
- Sellos
- Rayas y piquetes visibles desde 1,5–2 m
📝 ¿Cuándo es un defecto real?
❌ Sellos abiertos o con espacios
❌ Marco fuera de escuadra
❌ Rayas y piquetes visible desde 1,5 m
Ejemplo 3: Palmetas sopladas (cerámicos o porcelanatos)
🔍 Tolerancia según Manual CChC:
Se considera tolerable hasta un 30% de la palmeta soplada ( cada una)
Esto significa:
- Si la palmeta está soplada hasta un 30%, se considera dentro de lo aceptable.
- Si supera el 30% se debe reparar.
👉 En TUCASAOK.cl realizamos pruebas de golpe controlado para detectar palmetas huecas y registrarlas con fotos y audio cuando corresponde.
🎯 Conclusión: Sin tolerancias, no hay inspección profesional
El Manual de Tolerancias permite:
✔ Evaluar objetivamente
✔ Evitar discusiones subjetivas
✔ Proteger al propietario
✔ Exigir reparaciones cuando corresponden
✔ Aceptar como normales ciertas fallas propias de una construcción hecha por humanos
✨ En TUCASAOK cada inspección está fundamentada en este estándar técnico, lo que nos permite entregar un informe claro, justo y defendible ante cualquier inmobiliaria.
✨ TUCASAOK queremos exigir lo que corresponde, ni más ni menos una de nuestras cualidades es que somos objetivas y nada de alarmistas.
👉 Haz tu inspección post entrega con TUCASAOK.cl y protege tu inversión.